Services Plugins FAQs

Не всегда срабатывает поиск с помощью плагина ZQ Fuzzy Search & Autocomplete

Привет. Подскажите пожалуйста, при использовании вашего плагина ZQ Fuzzy Search & Autocomplete который находится в Reusable element на одних страницах работает нормально, а на некоторых не работает. Дебагер показывает вот таку ошибку https://prnt.sc/u2751i https://prnt.sc/u274ac . В чем может быть причина?

Добрый день и спасибо что обратились в службу поддержки.

Я протестировала работу плагина Q Fuzzy Search & Autocomplete на нашей стороне и не удалось воспроизвести ошибку, плагин работает корректно. Поэтому, чтобы разобраться в данной ситуации рекомендую перепроверить правильность настроек плагина внутри вашего приложения.

Для этого обратите внимание на следующие настройки:
значение ID Attribute в поле для поиска Input Search Fligh для reusable element и для плагина должно быть уникальным https://prnt.sc/u2rs1d и соответствовать значению Input Box ID в настройках https://prnt.sc/u2rra5

Пример:
плагин: ID Attribute - searchA, Input Box ID - searchA
reusable element: ID Attribute - searchB, Input Box ID - searchB

Если же данные указаны правильно и ошибка все же воспроизводится, то в этом случае для более скорого ее разрешения, добавьте наш адрес support@zeroqode.com в список соавторов в Settings -> Collaboration , чтобы мы могли проверить проблему внутри вашего приложения и устранили ее.

Для этого, уточните, пожалуйста, название вашего приложения Bubble и название страниц , на которые вы разместили плагин, чтобы нам было проще помочь вам решить эту проблему.

Примечание: не обращайте внимания на предупреждающее сообщение о профессиональном плане, поскольку мы являются агентством, и вы можете легко добавить его в список своих соавторов.

С уважением,
Оля.